This is default featured slide 1 title
This is default featured slide 2 title
This is default featured slide 3 title
This is default featured slide 4 title

Cách để giao tiếp với những khách hàng khó tính nhất

customer-service-communication1-750x313 Kể cả khi bạn đã dần quen với khách hàng, nhưng trước khi bạn chưa nhìn thấy được kết quả tốt làm cho cả hai bên hài lòng, bạn không nên làm những chuyện khiến người khác thấy buồn cười vì như vậy sẽ làm xấu đi hình ảnh chuyên nghiệp của bạn. Khi học

Nghệ thuật bán hàng để khách hàng tiềm năng chấp nhận mua

18-business Hãy hỏi khách hàng để họ nói ra những thiệt hại nếu họ không mua sản phẩm của bạn – một rủi ro không được bảo hiểm, tai nạn xe hơi vì không điều chỉnh máy móc hay thay lốp mới, hay một chiến dịch bán hàng không thành công vì không tiến hành nghiên

Nghệ thuật trong đàm phán giá với khách hàng

21-val Sự quả quyết của bạn chính là công cụ quan trọng nhất mà bạn có để giải toả những thắc mắc hay phản ứng về giá, cũng như tại thời điểm cần đàm phán về giá. Nếu bạn có đủ tính quyết đoán để vượt qua nỗi lo sợ làm mất khách hàng, bạn có

Nghệ thuật trong việc quản trị quan hệ khách hàng

22-crm Trong kinh doanh, lợi ích của doanh nghiệp về nguyên tắc là đối nghịch với lợi ích của khách hàng. Nghệ thuật kinh doanh là xuất phát từ lợi ích của cả hai phía. CRM chính là một phần của nghệ thuật đó. CRM chính là một nghệ thuật – nghệ thuật trong việc quản

Những mẹo hay để trở thành người bán hàng xuất sắc

17-xuat-sac_1 Bạn thấy không, mọi chuyện không quá cực nhọc chút nào. Hãy áp dụng những chiêu thức về hành xử tinh tế này trong khi bán hàng, bạn sẽ thấy mình không những ở top đầu, mà còn vượt trên cả top đầu những nhân viên kinh doanh giỏi nữa. “Nếu việc bán hàng đơn

13 Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh bạn cần phải trang bị

giao-tiep-4 Điều gì có thể khiến cả hai người cùng thích thú (ví dụ như việc gỡ rối một vấn đề nào đó)? Một cách để bắt đầu khám phá ra điểm tương đồng chính là việc chia sẻ các dự định thầm kín của mình- ví dụ như bạn có thể nói: “Dự định của

6 kỹ năng cơ bản cần biết khi nói chuyện với khách hàng

10-thoi-quen-cua-nguoi-lich-su-doanhnhansaigon-2-large Hãy trở thành một người bán hàng biết lắng nghe, biết thấu hiểu chắc chắn bạn sẽ bán hàng thành công! Bạn có thể bắt lời với một ai đó rất nhanh nhưng bạn có thể giữ họ ở lại trò chuyện với bạn lâu hơn hay không mới là vấn đề. Lắng nghe người

Làm sao để giao tiếp với khách hàng hiệu quả nhất

kinanggiaotiep02 Một doanh nhân rất nổi tiếng trên thế giới khi được đặt câu hỏi về 3 nhân tố quan trọng nhất dẫn đến thành công trong kinh doanh đã trả lời đó chính là: “Giao tiếp, giao tiếp và giao tiếp.” Sự ra đời của điện thoại đã dẫn đến cuộc cách mạng trong kinh

10 kỹ năng trong giao tiếp trong kinh doanh bạn nên biết

Businessman and businesswoman shaking hands in the hall Cảm xúc của mỗi người rất khác nhau, nhất là đối với những người ưa nói nhiều. Nhưng khi tiếp xúc với khách hàng bạn hãy luôn nhắc nhở bản thân không để cảm xúc riêng của cá nhân chi phối cuộc trò chuyện. Bởi như vậy rất dễ làm hỏng cuộc nói chuyện, tệ

Những kỹ năng giao tiếp với khách hàng mà bạn cần phải quan tâm

ky-nang-giao-tiep-voi-khach-hang-2 Vì vậy, người ta mới nói, trong giao tiếp với khách hàng, phải biết sử dụng sự im lặng một cách linh hoạt và thận trọng. Những hình thức của yếu tố ngoài ngôn ngữ trong giao tiếp chủ yếu bao gồm: Thái độ và tư thế, ra hiệu bằng tay, tầm nhìn, nét mặt

Khó Tính – Nghệ Thuật Bán Hàng – Kỹ Năng Giao Tiếp – Cách Bán Hàng